Politique de confidentialité

On collecte le moins de données possible, et seulement pour répondre à votre demande. Cette page explique lesquelles, pourquoi, et ce que vous pouvez en faire, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Qui est responsable de vos données ?

Web on track, par Track Studio, Thibaut de Radiguès (BCE 1024.590.016), Traverse d'Esope 6, 1348 Louvain-la-Neuve, Belgique. Pour toute question : hello@track-studio.be.

Quelles données on collecte

Uniquement ce que vous nous envoyez via le formulaire de contact :

• votre nom ;
• votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone ;
• l'adresse de votre site actuel, si vous la donnez (formulaire de contact ou bloc « Preview ») ;
• la description de votre activité et votre message.

On ne vous demande jamais de données sensibles, et on ne crée pas de compte à votre nom.

Pourquoi on les utilise

• Vous recontacter et répondre à votre demande (appel, devis, preview de votre site).
• Si on travaille ensemble : gérer le projet, la facturation et le suivi.

La base légale est l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, puis l'exécution du contrat si vous devenez client (article 6.1.b du RGPD). Vos données ne servent jamais à de la publicité et ne sont jamais vendues.

Combien de temps on les garde

• Demande sans suite : 2 ans après notre dernier échange, puis suppression.
• Clients : pendant le projet, puis 7 ans pour les pièces comptables, comme l'impose la loi belge.

Qui y a accès

Seuls Liory et Thibaut. On fait appel à quelques prestataires techniques, qui traitent les données uniquement pour nous :

• Google Workspace (Google), pour la boîte mail hello@track-studio.be ;
• Leaf (TIPIT SRL, Belgique), hébergeur du site et des formulaires (données conservées dans l'Union européenne), et Cloudflare, qui distribue les pages.

Certains de ces prestataires peuvent être situés hors de l'Union européenne. Dans ce cas, le transfert est encadré par les garanties prévues par le RGPD (décision d'adéquation ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Cookies et mesure d'audience

Ce site n'utilise aucun cookie de suivi ni de publicité, et aucun outil de mesure d'audience. Vous n'avez donc rien à accepter.

Les polices du site sont chargées depuis Google Fonts : votre navigateur contacte les serveurs de Google, qui reçoivent votre adresse IP. Google ne dépose pas de cookie à cette occasion.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment nous demander d'accéder à vos données, de les corriger, de les supprimer, d'en limiter l'utilisation, de vous opposer à leur traitement ou de les recevoir dans un format réutilisable. Écrivez-nous à hello@track-studio.be : on vous répond dans un délai d'un mois maximum.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles (autoriteprotectiondonnees.be).